Algemene voorwaarden
Wij vinden het belangrijk om een samenwerking aan te gaan die voor zowel partij A als B als prettig ervaren zal worden. Om dit te bewerkstelligen hebben wij algemene voorwaarden op deze pagina geformuleerd, om de (potentiële) klant wat beter te informeren over onze werkwijze en de daarbij horende voorwaarden.
Reglementen met betrekking tot verhuur
- de klant kan op twee manieren artikelen huren bij Schadewijks
1. in het geval van kant- en klare artikelen die reeds in de opslag staan: zelfstandig via de webshop
2. in het geval van gepersonaliseerde artikelen: per mail / whatsapp / de klant ontvangt een factuur op maat
- Zodra de betaling is voldaan ontvangt de klant altijd een bevestiging in de mail, en staat het artikel definitief gereserveerd voor zijn of haar evenement
- Vervoer, transport, levering binnen een straal van 10 kilometer (Sint-Oedenrode) is gratis
- Vervoer, transport, levering met aanhangwagen kost iedere kilometer na de 10 km-straal 0,70 euro
- Vervoer, transport, levering zonder aanhangwagen kost iedere kilometer na de 10 km-straal 0,40 euro
- eventuele schade en / of verlies van artikelen zal na afloop nog in rekening worden gebracht (verhuurprijs vermenigvuldigd met een factor van 1,80)
Reglementen met betrekking tot producties
- De klant kan door middel van diverse pakketten gebruikmaken van onze evenement diensten. Hiervoor hebben wij onze brochure opgesteld > eenvoudig én uiteraard vrijblijvend op te vragen via het contactformulier of aanvraag per mail (info@schadewijks.nl) of whatsapp (+31 6 37 56 34 98)
In geval van een gehele productie zal namens Schadewijks (handelsnaam op eenmanszaak: Marlayne Lodewijks Productions - KVK 86624369) een offerte worden opgemaakt voor de verwachte kosten bij een specifieke dienst, nadat een eerste contactmoment en/ of intake gesprek heeft plaatsgevonden.
- Na uitsturen van de offerte ontvangt de klant 14 dagen de tijd om de offerte op gemak door te nemen, en wij vernemen het uiteraard graag indien er onduidelijkheden en / of vragen zijn met betrekking tot deze offerte. We stellen ons beschikbaar om uw vragen op korte termijn te kunnen beantwoorden.
-14 dagen na uitsturen van de offerte nemen wij contact op met de (potentiële) klant om de offerte door te nemen, met natuurlijk beoogd doel om een nieuw project definitief te maken in de planning.
- Zodra de klant de offerte bevestigt, gaat hij of zij vanzelfsprekend akkoord met de benoemde kosten in de offerte.
- Mits de bevestiging van de offerte binnen of na de 14 dagen binnen is, gaat Schadewijks per direct voor de klant aan de slag.
- Mits wij geen bevestiging ontvangen binnen de 14 dagen en/ of geen gehoor krijgen, zijn wij helaas genoodzaakt de samenwerking te laten vallen en ook als optie uit onze planning te verwijderen.
Reglementen met betrekking tot betaling
Facturen
- Bij gehele producties wordt binnen 5 werkdagen na voltooiing van de opdracht een factuur opgemaakt en verstuurd naar de klant
- Op deze factuur geldt een standaard betaaltermijn van 30 dagen
- Mits binnen 30 dagen geen betaling is ontvangen op deze factuur, zal de klant een herinnering ontvangen per e-mail.
- Bij verhuurde artikelen dient een betaling vooraf voldaan te worden. Dit kan op twee manieren
1. De klant bestelt een decoratiestuk / attribuut via onze webshop
2. De klant ontvangt een op-maat-gemaakte factuur
Zodra de betaling binnen is ontvangt de klant een bevestiging per e-mail en staat het artikel officieel gereserveerd voor zijn of haar evenement.
Vragen of onduidelijkheden na aanleiding van onze werkwijze en algemene voorwaarden?
Stuur even een mailtje naar info@schadewijks.nl en we helpen heel graag!